Das Leitbild von erbek.EU beschreibt unsere Mission, unsere Ziele und unsere Werte. Es richtet sich an alle Mitarbeitenden, an die Kunden/innen, Auftraggeber/innen und an andere externe Interessensgruppen.

Das kundenorientierte Leitbild und die Leitmotive von erbek.EU sind allen Mitarbeitenden bekannt. Sie sind für Mitarbeitende jederzeit in den QM-Unterlagen einsehbar, für interne und externe Kunden/innen hängen sie in den Verwaltungs- und Veranstaltungsorten aus.

Das Unternehmensleitbild und die Leitmotive werden mindestens einmal jährlich in der Qualitätsrunde 2 überprüft und bei Bedarf überarbeitet.

 
UNTERNEHMENSPROFIL UND LEITBILD

erbek.EU ist als AZAV-zugelassener Bildungsträger in den Feldern „Arbeitsmarktbezogene Coaching- und Beratungsleistungen“ sowie „Arbeitsvermittlung“ tätig. Ziel der Coachings, Beratungen und Vermittlungsaktivitäten ist es, bedarfsgerecht auf den Ausbildungs- und Arbeitsmarkt und auf die einzelnen Teilnehmenden zugeschnittene Maßnahmen anzubieten und die Teilnehmenden dann nach erfolgreicher Teilnahme in den Arbeitsmarkt zu integrieren.

Eine Coaching-Maßnahme betrachten wir dann als erfolgreich, wenn die Teilnehmenden die Maßnahmenziele erfolgreich erreicht haben und dadurch die Grundlagen für ihre berufliche Zukunft verbessern konnten.
Eine Arbeitsvermittlung betrachten wir dann als erfolgreich, wenn die Teilnehmenden ein für sie passendes Arbeitsverhältnis eingehen und dieses mindestens länger als 6 Monate, besser unbefristet von beiden Seiten aufrechterhalten wird.

UNSER AUFTRAG

Wir navigieren unsere Klienten/innen durch ihre individuellen Herausforderungen, die der Prozess der beruflichen Orientierung und der Arbeitsintegration für sie stellt. Dazu fördern wir sie gezielt in ihrer persönlichen und beruflichen Entwicklung. Ziel ist der Einstieg in eine gesundheitsförderliche und für sie geeignete Beschäftigung auf dem Arbeitsmarkt.    
Wir navigieren dabei immer mit Blick auf den Arbeitsmarkt
Wir unterstützen Menschen, in individuell passende Arbeit, Ausbildung oder andere erfüllende Beschäftigungsmodelle zu kommen und auf dem Weg dorthin persönliche Belastungen soweit zu verringern, dass sie wirklich langfristig leistungsfähig in ihrer Arbeit bleiben können. Unser Anspruch ist es, die Unternehmen in ihrer Wettbewerbsfähigkeit zu stärken, indem sie stabile und passgenaue Mitarbeitende vermittelt bekommen.
In der Zusammenarbeit mit unseren Partnern und Kunden/innen optimieren wir ständig unsere Angebote und Maßnahmen, sodass wir die an uns gestellten Anforderungen jederzeit erfüllen. Für unsere Auftraggeber/innen und für unsere Kunden/innen muss ein klarer Mehrwert erkennbar sein. Alle Kunden/innen erhalten eine bedarfsgerechte Beratung und eine an die Anforderungen des Arbeitsmarktes angepasste Unterstützung.

Unser Qualitätsmanagement fußt maßgeblich auf einer kontinuierlichen Verbesserung. Dies gilt für alle Dienstleistungen direkt mit den Kunden/innen, aber auch für unterstützende Tätigkeiten im Hintergrund. Qualitätsbewusstes Denken und Handeln begleitet von Klarheit und Transparenz – das sehen wir als Voraussetzung für eine ständige Verbesserung.

UNSER SELBSTVERSTÄNDNIS
Wir sind Problemlöser.
Wir erarbeiten mit Ihnen Lösungen für die Themen, die Sie wirklich bewegen. Mit kreativen Denkansätzen finden wir individuell passende, manchmal auch verrückte Lösungen.
Wir sind professionell.
Wir haben Erfahrung mit Ihrem Problem und haben Respekt für die Besonderheit Ihrer Situation.
Wir sind auf Augenhöhe.
Sie selbst sind der/die beste Experte/in für Ihr Leben. Als Coaches begleiten wir ein Stück des Weges, nehmen Ängste und schärfen den Blick für neue Möglichkeiten.
Wir sind der Tritt in den Hintern.
Wir geben Struktur, machen Mut und bringen ins Handeln.
Wir sind motiviert.
Mit hoher psychologischer Fachkompetenz arbeiten wir mit dem, was Sie mitbringen – vertrauensvoll, ernsthaft und wertschätzend.
Wir sind unparteiisch.
Wir stehen auf keiner Seite, kommunizieren ehrlich und authentisch.
Wir sind eine regionale Instanz.
Wir handeln zuverlässig und vertrauenswürdig gegenüber unseren Klienten/innen und gegenüber den Kostenträgern der beruflichen Eingliederung.